Livraison :

Lors de la réception d’une commande en ligne, notre équipe s’occupe de l’expédition de celle-ci dans les plus brefs délais. L’expédition de la commande se fait par colis postal en colis-signature.

G for gems livre des colis jusqu’à 10 kilos en Suisse, de la Poste Suisse. Pour une livraison d’un poids supérieur à 30 kilos, un devis personnalisé peut être établi au client sur demande à l’adresse électronique suivante: info@gforgems.ch

Pour des envois en Suisse, nous utilisons l'envoi le plus rapide (PostPac Priority).

Pour les ventes hors Suisse, la TVA Suisse sera déduite de la vente et le client devra régler au transporteur les taxes d’importations et frais de douanes directement lors de la livraison ainsi que la TVA en vigueur dans son pays. G for gems ne connait pas, et ne maîtrise pas le montant des taxes mentionnées pour les pays étrangers.

A titre indicatif, voici la base tarifaire des livraisons sur la base d’un colis allant jusqu’à 10kg:

Livraison en Suisse avec la formule PostPac PRIORITY: 15 chf (avec signature)

A l’international, les tarifs sont à calculer avec Chronopost.

Lorsqu’une commande est validée, et que les articles sont disponibles en stock, le ou les colis partent le lendemain avant 16h00. Ce temps de traitement est à prendre en compte lors de la validation de la commande.

Les délais de livraisons de la Poste pour la Suisse est le suivant:

Livraison Post Pac Priority: 1 jours ouvrés (24 heures) + 1 jour de traitement

Nos colis sont envoyés en colis-signature, pour des raisons de sécurité et d'assurance.

Avec signature, les colis sont assurés contre le vol et les dégâts dûs au transport. Le client doit signer pour recevoir son colis.

L'assurance couvre jusqu'à hauteur de CHF 1'500.- de marchandise pour la Suisse, et jusqu'à hauteur de CHF 150.- de marchandise pour l'étranger (envoi Minipac recommandé jusqu'à 2 kilos).

 Les vols ou déprédations des colis déposés dans les boîtes aux lettres des clients ne sont pas couverts par G for gems, ni par la Poste.

 


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