Commandes et paiements

L’acheteur doit être obligatoirement majeur pour pouvoir commander sur le site e-commerce www.gforgems.ch. L’acte d’achat sur le site e-commerce www.gforgems.ch implique l’entière adhésion et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

Les informations inscrites par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci.

Le client s’engage à fournir à G for gems son nom et prénom, une adresse postale, une adresse e-mail ainsi qu’un numéro de téléphone fixe ou mobile ou il sera joignable en cas de besoin par nos services ou ceux du transporteur.

Après la validation de son achat sur le site www.gforgems.ch, le client recevra un e-mail de confirmation à l’adresse électronique qu’il aura indiqué. Cela valide le contrat entre G for gems et le client sous réserve que le produit soit disponible.

Moyens de paiements depuis la Suisse

 Vous pouvez régler votre achat par virement bancaire ou postal, par bulletin de versement directement au guichet de la poste, ou par carte de crédit via le site sécurisé de paiement Klik and Pay

Les instructions bancaires relatives au paiement vous seront communiquées par e-mail, dès votre commande validée.

 Moyens de paiements depuis l'étranger, zone euros (France métropolitaine, Belgique, Italie, Allemagne...).

Pour les pays hors de la Suisse, les paiements sont acceptés par  cartes de crédit / CB via le site sécurisé Klik and Pay (Visa ou Mastercard). Les virements bancaires IBAN sont aussi possibles en Euros avec le système SEPA sans frais (demandez-le à votre banque).

Pour la sécurité de l’acheteur, lors d’un achat sur notre site www.gforgems.ch, chaque transaction est cryptée et un logiciel spécifique de notre partenaire gérant les paiements en ligne garantit le respect des normes de sécurité les plus élevées

 La marchandise est envoyée à l'acquéreur lorsque la somme a été portée au crédit de notre compte, dans les 1 à 4 jours suivants.

Douane

 L'ensemble des frais bancaires dus à la transaction doivent être payés entièrement par l'acheteur. Les frais de douane et de taxes (TVA) du pays concerné sont à la charge de l'acheteur final et ne font pas partie de notre facture. Ces taxes douanières sont indépendantes de notre volonté.

 Pour la douane française, veuillez lire attentivement ce lien :

 http://www.douane.gouv.fr/articles/a10753-achats-a-distance-et-envois-entre-particuliers

 Information pour effectuer un paiement en euros :

 Les sommes indiquées sur notre site sont en francs suisses, mais vous pouvez régler vos achats en euros, en choisissant "votre monnaie" dans le Shop.

 Les instructions bancaires relatives au paiement vous seront communiquées par e-mail, dès votre commande validée.

 Si vous désirez payer en Euros par virement bancaire, demandez à votre organisme d'utiliser le système SEPA, sans frais (valable seulement pour les paiements en Euros).

 Indications des prix

 Les prix des articles sont en francs suisses, TTC. Vous pouvez néanmoins faire votre commande en Euros et US$ en cliquant dans "votre monnaie".

 Dans les prix des articles, les frais de port et d’emballage ne sont pas compris. Ils sont ajoutés à la fin de votre commande, selon son poids, avant validation de la commande de votre part.

 Les taxes pour paiement par carte de crédit ou au guichet postal sont ajoutées en fonction du prix de votre commande.

 Les éventuels frais de virement bancaire depuis l'étranger restent à la charge du client.

 En cas de versement incomplet, la marchandise sera retenue chez nous jusqu'au versement intégral de ces frais.

 Les tarifs pour les frais d'envois sont ceux de la Poste Suisse en vigueur, sauf action spéciale et UPS pour les envois à l’international.

 Ces prix peuvent être soumis à des changements indépendants de notre volonté, selon les tarifs de la Poste Suisse en vigueur et Chronopost.